Validación de una metodología de evaluación para desempeño de profesionales de la salud, Honduras, 2023
DOI:
https://doi.org/10.62697/rmiie.v3i3.117Palabras clave:
Evaluación del desempeño, Metodología Delph, gestión sanitaria, competencias multidimensionaleResumen
El artículo presenta la validación de una metodología para evaluar el desempeño de los profesionales de la salud en centros de Honduras, utilizando el método Delphi para lograr consenso entre expertos en gestión sanitaria. La metodología propuesta integra una evaluación multidimensional que abarca competencias técnicas, interpersonales, éticas y de trabajo en equipo. El estudio se desarrolló en dos rondas Delphi, logrando un consenso pleno en la segunda, lo que garantiza la aplicabilidad de los criterios evaluativos. En comparación con investigaciones previas, este enfoque destaca por su visión más inclusiva, evaluando tanto al personal clínico como al administrativo, lo que refuerza la integralidad del equipo de salud. La metodología permite no solo identificar áreas de mejora en el desempeño, sino también diseñar programas de formación continua, alineados con las necesidades detectadas. Entre los principales resultados, se destaca la relevancia de esta herramienta en la gestión de recursos humanos y en la mejora de la calidad de atención en el sector salud. No obstante, se señalan limitaciones como el tamaño del grupo de expertos y la necesidad de adaptar la metodología a otros contextos. Se concluye que esta metodología ofrece un enfoque robusto y adaptable, con potencial de ser aplicado a nivel internacional con las modificaciones adecuadas.
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