Desarrollo de competencias blandas en estudiantes universitarios: análisis desde el enfoque pedagógico, psicológico y tecnológico. Una revisión sistemática
Palabras clave:
Educación Superior, competencias, habilidades sociales, tecnología educacionalResumen
El desarrollo de competencias blandas se ha consolidado como un eje estratégico en la educación superior contemporánea debido a su impacto directo en la empleabilidad y en el desempeño profesional de los egresados. Este estudio tuvo como objetivo analizar cómo se desarrollan dichas competencias en estudiantes universitarios a partir de los enfoques pedagógico, psicológico y tecnológico, mediante una revisión sistemática de la literatura científica reciente. La metodología se basó en el protocolo PRISMA, considerando publicaciones entre 2020 y 2025 indexadas en bases de datos reconocidas como Scopus, Web of Science, ScienceDirect, SciELO y Latindex Catálogo 2.0, e incluyó investigaciones de carácter cuantitativo, mixto y revisiones sistemáticas realizadas en distintos contextos geográficos. Los quince artículos seleccionados fueron evaluados y sintetizados a través de un análisis narrativo estructurado por dimensiones. Los resultados evidencian un consenso en torno al carácter multidimensional del desarrollo de las competencias blandas en la educación superior. Desde el enfoque pedagógico, se destaca la eficacia de metodologías activas, colaborativas y experienciales para fomentar habilidades como la comunicación, el trabajo en equipo y la resolución de problemas. El enfoque psicológico resalta el papel mediador de variables como la empatía, la resiliencia y la motivación en los procesos de aprendizaje y desarrollo personal. Por su parte, el enfoque tecnológico muestra que el uso intencional de herramientas digitales, como los serious games y los entornos virtuales de aprendizaje, potencia el desarrollo de competencias blandas cuando se integra de manera coherente al diseño pedagógico. En conclusión, la literatura revisada señala la necesidad de un abordaje integral que articule estrategias pedagógicas activas, fundamentos psicológicos y uso estratégico de la tecnología, así como la conveniencia de futuras investigaciones con diseños metodológicos más robustos y evaluaciones longitudinales.
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